サポート

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iPhone、iPad等でも利用できますか

もちろん、ご利用いただけます。ただし、iOS11をご利用の場合は、撮影した写真の保存フォーマットが「HEIF/HEVC形式」になってしまいますので、一般的なjpeg形式に変更して頂く必要がございます。

<変更方法>
設定→カメラ→フォーマット→互換性優先にチェック

以上です。よろしくお願い致します。

同時に何人まで使えるのですか?

システムとしては何人でもご利用いただけますが、データ容量が契約コースによって決まっております。お客様の受注された業務単位での契約をメインとして考えているサービスですが、全社的に利用される場合等利用者数が大人数になる場合には、お客様専用のサーバをご用意することもできます。お気軽に弊社までご相談ください。

通信圏外だった場合はどうなるのですか?

通信圏外からは登録ができませんので、通信圏内に復帰してから送信操作を行ってください。

GPSが使えないときはどうするのですか?

位置情報が取得できない場合は、事後にパソコン側で手動で設定することができます。

誰にでも簡単に使えるのですか?

シンプルな画面、シンプルな操作になっているので、日常的にパソコンや携帯電話を用いている方であれば、簡単に利用いただけます。

導入するには何が必要ですか?

事務所側は、インターネット接続されたパソコンが必要です。現場側は、写真にGPSによる位置情報を付与でき、またメール送信機能やWEBブラウズ機能を装備したフィーチャーフォンまたはスマートフォン等が必要です。

ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

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